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在我看来: 保险让生活更美好!

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  • 可以分享一下,您平常是以怎样的心态去展业吗?
  • 不管是工作还是生活,积极乐观是我的态度,友缘销售是我的准则,努力了,结果不重要
  • 当前,保险还不太被大众所喜,您为什么选择从事保险业务呢?
  • 保险是个伟大而又神圣的行业,也是个充满挑战的事业,我为自己是保险代理人而骄傲,因为具有挑战性,而让我有工作的激情
  • 有些人认为保险是“奢侈品”,买不起,在你看来,经济比较窘迫的人们是否有必要买保险?如何买?
  • 经济相对差点的人群,更加需要保险,因为这等人群相对更经不起风险,只要规划得当,完全不会影响客户的生活品质,比如说,一份两百元的意外卡,一份短期消费类医疗险,虽不是很完善,但也算有个基本保障
  • 假如投保人在您这里购买保险,您将提供怎样的保险服务?
  • 倾听客户需求,根据客户实际情况,为客户设计最好的保障计划,定期为客户做保单体检,避免保障缺口,以及后期协助理赔等服务。
  • 在您的亲人与朋友中间,您是否向他们推荐过保险产品?为什么这么做呢?
  • 在我的心里,亲朋好友是我生命中的一部分,做好他们的保障是我的责任。
  • 当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时,您会如何处理?
  • 首先,应该倾听客户的需求,从而制定响应的保障计划,但客户并不是专业人士,如有不合理的地方,应做好相应的引导,
  • 如今保险行业正在日益发展,但仍有一些人不太了解,平时您是如何向客户介绍保险的?
  • 不了解,不认同,这也就是我们的机会,借助国家政策对保险的支持,消除客户的忧虑,以实际故事导入保险观念,让客户了解保险的重要性
  • 客户在签订保险合同时,需要注意些什么问题?
  • 如实告知客户该险种的特点,向其说明该险种的保险的保障责任,重点强调免责条款
  • 当客户出险后,您是如何帮助客户顺利获得理赔?能举个例子说明么?
  • 协助客户报案,收据相关的理赔资料,安抚客户。
  • 您服务过的客户,他们通常是怎样评价你的?
  • 热情,随和,实在。
  • 如果您要增员,您希望什么样的人才加入您的团队?
  • 有理想,有激情,阳光,开朗,勤奋,对客户充满爱与责任
  • 您对刚加入保险行业的新人有什么建议?
  • 客户因为对家庭的责任和爱,而购买保险,因为信任才选择让我们为其规划,我们更因处处站在客户的角度着想,为客户设计合理的保险计划,经得起未来的考验,对得起客户的这份信任
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采写人:卓小兰
审核人:廖宝英