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在我看来: 真诚对待客户,就是对自己职业的尊重!

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进入了保险行业后,我才深刻体会到保险绝对可以给我们的家庭在雨季时撑起一把大伞,让我们的爱能够永远延续!目前,我主要代理健康险、养老险、教育险、意外险、团险、车险等险种,如果大家有相关的需求,欢迎向我咨询,我将为大家提供最好最全面的服务!我希望能在风险来临之前把保障送给每个朋友!

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  • 可以分享一下,您平常是以怎样的心态去展业吗?
  • 积极的心态去展业。
  • 当前,保险还不太被大众所喜,您为什么选择从事保险业务呢?
  • 保险是为人为己的事业,人人都需要保险。专递爱心买保险就是保太平,所以相信公司更要相信自己。
  • 有些人认为保险是“奢侈品”,买不起,在你看来,经济比较窘迫的人们是否有必要买保险?如何买?
  • 有钱人才买保险是一个误区,当风险来临时,有钱人即使不买保险也有抵御一定风险的能力,而没有钱的人家一人得病整个家庭都有可能会面临灭顶之灾。所以经济比较窘迫的人非常有必要买保险,建议购买时可以选择保费较低、保障全面的健康型等保险产品。
  • 假如投保人在您这里购买保险,您将提供怎样的保险服务?
  • 根据客户的实际情况及需求,针对性的提供合理化服务。
  • 在您的亲人与朋友中间,您是否向他们推荐过保险产品?为什么这么做呢?
  • 有。让亲戚朋友之间更了解保险的好处和重要性。
  • 当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时,您会如何处理?
  • 尊重客户的想法,深入人心沟通和客户解说我的产品方案和用户产品方案的不同之处。
  • 如今保险行业正在日益发展,但仍有一些人不太了解,平时您是如何向客户介绍保险的?
  • 讲公司讲自己为什么从事保险行业,保险对客户的好处再深入了解客户想了解的给以解决。
  • 客户在签订保险合同时,需要注意些什么问题?
  • 要客户如实告知不得隐瞒保险合同法规定否则无效不得理赔,不得代客户签字。
  • 当客户出险后,您是如何帮助客户顺利获得理赔?能举个例子说明么?
  • 如客户出险第一时间去看望,并协助客户准备提交理赔所需的资料。
  • 您服务过的客户,他们通常是怎样评价你的?
  • 尽心尽力有责任。
  • 如果您要增员,您希望什么样的人才加入您的团队?
  • 有爱心、责任心,并热爱保险工作的人。
  • 您对刚加入保险行业的新人有什么建议?
  • 坚持学习,并对学习的专业知识加以运用。
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采写人:龙贵英
审核人:廖宝英